談感受感覺很難？談對方的想法很難！這是同理心能力的弱勢，揣測心意是有些孩子先天能力上的困難。當信任的關係建立了，我們可以幫他們分析別人的心態。討論的過程，不要只說結論，嘗試幫助孩子換位思考，說出對方（不同人、不同立場）可能的想法。為什麼有這樣感受呢？近期跟一個孩子談話，他讓我有這樣的感觸！事情是這樣的，這個孩子在年假時，跟家人去度假，有兩件事的反應讓他的媽媽很困擾，其中一件事是當他們下了渡輪，孩子一家人都坐上了接駁車要旅館時，同渡輪的另外兩個不認識的人也上了這台車，孩子就開始嚷嚷不希望這兩個人上車，而且吵了好一陣子。另一件事是，這個孩子看到兩個不認識的孩子，其中一個把上手的糖果分給另一個人吃，他就在旁邊吵著說也想要對方分給他，當這個陌生人不予理會時，這個孩子還又哭又鬧。
孩子跟我談的時候告訴我，這兩件事是他錯了。第一件事情是同一艘船的人本來就可以坐同一台車，是一起的。別人沒分給他糖果是因為他們彼此不認識。當孩子這樣跟我說的時候，我下意識猜測這是”媽媽的答案”。當我進一步追問跟討論時，孩子還是只重複一樣的觀點，同時不斷承認是他做錯了！
我問孩子說：當你這樣說的時候，你猜猜後上車的這兩個人有什麼感覺或想法？
孩子說：他們是同船下來的，本來就可以坐同車啊！
我接著問說：你覺得當你這樣嚷嚷著不要他們上車時，媽媽為什麼會不高興？
孩子說：他們是同船下來的，本來就可以坐同車啊！
我說：你說的沒錯，但這不是我的問題。我的問題是後上車人的感受，以及媽媽的感受。我分析給你聽吧，其實，當你這樣說的時候，後上車的人可能會感覺到你這個小孩很奇怪，車又不是你家的，為什麼你要阻止別人上車呢？而且車上還有空位對吧？（孩子點點頭）他們甚至會覺得你這個小孩很霸道，是不是爸爸媽媽沒有把你教好，你才會這樣。而你的媽媽會覺得不高興，她感覺到你這樣的行為不禮貌、讓她難堪沒面子。
（孩子聽了陷入沈思）
我接著說：我知道你不是故意的，這些是你內心真實的想法，可能覺得同一台車就坐自己家的人，你想要吃糖果就希望對方分給你。你其實沒有惡意，也沒有想太多。但下次遇到這樣的情境，老師建議你試著想想對方的感受，停一下再把想說的話說出口，或許就會很不一樣了，如果你遇到什麼不明白的事，也可以找我或爸爸媽媽討論，我們可以一起來討論。
（孩子聽了點點頭）
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